Unternehmenskonflikte haben große negative Auswirkungen auf die Leistungsfähigkeit, Arbeitsqualität, Produktivität und damit auf die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens.

Diese Konflikte können sich bemerkbar machen, durch….
offene Auseinandersetzungen und Arbeitskampf, unterdurchschnittliche Leistung, überdurchschnittliche Fehlzeiten, hohe Ausschussproduktion, Auseinandersetzung über Kompetenzen und Verantwortungsbereiche („Reibungsverluste“), Dienst nach Vorschrift, geringe Bereitschaft zur Kooperation und eine hohe Reklamationsquote.

Vermehrt werden Mediatoren eingesetzt um die negativen Auswirkungen von Konflikten zu ergründen und abzustellen.

Zum Beispiel:

• Bei Konflikten innerhalb, oder zwischen zwei bzw. mehreren Abteilungen.
• Zur Konfliktbeilegung zwischen Unternehmensführung und Betriebsrat.
• Bei der Abwicklung eines Sozialplans.
• In Tarifverhandlungen.
• Bei Managementkonflikten innerhalb der Geschäftsleitung.
• Zwischen Unternehmen/Mitarbeitern und Kunden oder Lieferanten.
• In Personalkonflikten, wie z.B. Mobbing.
• Bei Projektkonflikten, in denen die Ziele auf Grund unterschiedlicher Meinungen nicht erreicht werden.